Как да започнеш стабилно и да градиш бъдещето?
Мария Димитрова е Директор бизнес развитие в печатница „Райт Пак“ – семейна печатница с дългогодишни традиции, където устойчивото развитие не е просто стратегия, а ценност, вплетена във всяко решение. Като част от новото поколение предприемачи, които вярват в отговорността към бъдещето, тя следва стриктно принципите на ESG – грижа за околната среда, социална отговорност и добро корпоративно управление. В своята статия Мария споделя как тези принципи се превръщат в реални действия, които гарантират растеж, но и оставят следа – за бизнеса, за хората и за следващите поколения.
Когато стартира бизнес, всеки предприемач си задава десетки въпроси: Как ще го направя? Какво ще предлагам? Как ще го позиционирам? Как да ценообразувам? Какъв капитал ми е необходим? Списъкът изглежда безкраен.
Сред всички тези въпроси обаче изпъкват два ключови, които показват пътя към устойчивото развитие. Именно тях – и как намирането на техните отговорите се превръща в първия стратегически ход, който да предприемем когато започваме бизнес – ще разгледаме тук.
Устойчиво развитие
Нека първо разгледаме какво означава устойчиво развитие на бизнеса. През последните години „устойчивост“ се превърна в една от най-често използваните думи в бизнес средите. Експерти и анализатори влагат в нея различни значения – и нито едно не е грешно, просто различно. За едни устойчивост означава прилагане на утвърдени ESG практики (ще поясня по-нататък какво представляват и защо са важни), за други – добър маркетингов план и реклама. За мен устойчивостта в бизнеса е равносилна на дългосрочност. Един бизнес е устойчив, ако просъществува десетилетия, носи резултати в продължение на поне 20 години и не е насочен само към моментна печалба. Разбира се, няма нищо лошо човек да се впусне в краткосрочно начинание, да реализира бърза печалба и да го приключи – но това вече е различна стратегия и друг тип предприемачество. Просто не е устойчиво.
ESG – повече от абревиатура
Терминът ESG, който заля бизнес средите през последните пет години, идва от английски език (Environmental, Social & Governance). На български означава „Околна среда, социална отговорност и управление“. Това е рамка от стандарти, които насърчават устойчиво и етично поведение на компаниите.
Доскоро по-често използвахме термина CSR (Корпоративна социална отговорност). И двете понятия обхващат практики като опазване на околната среда, благотворителни инициативи в подкрепа на общността и дейности за благосъстоянието на екипа. Днес разговорите около ESG стават все по-активни и постепенно изискват от компаниите да имат изграден план, който се превръща в част от цялостната им стратегия.
Позитивното е, че този въпрос получава все повече внимание. Но още по-важно е бизнесът да осъзнае смисъла отвъд рекламата или административната „отметка“. Само тогава практиките ще бъдат приложими, ще имат значение и ще доведат до реални резултати.
Първият сратегически ход за устойчив бизнес
Когато изграждаме стратегия за нов, а дори и за вече утвърден бизнес, първо трябва ясно да разберем какво всъщност включва тя. За разлика от тактиката, стратегията е цялостен план – определя дългосрочните цели, отчита мащабните фактори и показва посоката, в която искаме да се развива бизнесът. Тактиката са конкретните стъпки и решения, чрез които реализираме тази стратегия.
Затова, когато говорим за стратегически ход, трябва да мислим мащабно. А ако добавим темата за устойчивостта, има два въпроса, на които всеки предприемач трябва да си отговори още в началото:
Защо искам да го направя?
Този въпрос разкрива нашите истински мотиви. Те могат да бъдат различни – желание за печалба, стремеж към популярност, желание да помагаме на хората, решаване на конкретен проблем или просто лично удовлетворение. Щом открием истинската причина, можем да си поставим конкретни цели, които съответстват на нашите мотиви.
Какво ще оставя за бъдещото поколение?
Този въпрос съдържа същността на устойчивостта. Отговорът му ни помага да идентифицираме действията и стъпките, които ще направят нашия бизнес модел дългосрочен и значим.
Оттук вече произлизат редица други въпроси:
Продуктът, който искам да предлагам – ще бъде ли нужен дълго време или е временна тенденция?
Ресурсите, които ще използвам – могат ли да бъдат възобновяеми или рециклируеми?
Доставчиците и партньорите ми – имат ли устойчиви практики и продукти?
След 20 години този бизнес ще има ли смисъл и пазарна нужда?
Как ще се развие пазарът и как мога да адаптирам своя модел към тези промени?
Търсенето на отговори поражда нови въпроси – и това е напълно естествено. Именно този процес на анализ, записване на изводите и включването им в първоначалната стратегия е първият стратегически ход към изграждането на устойчив бизнес модел.
Какво следва?
След като имаме отговори на ключовите въпроси и знаем в каква посока да мислим при появата на нови, идва ред да изградим останалата част от бизнес стратегията. Съществуват различни подходи и модели, които могат да се използват, но аз лично препоръчвам Business Model Canvas. Чрез него лесно се идентифицират и подреждат основните компоненти на бизнеса, без да се изпуска някой важен аспект.
Що се отнася до успеха – той се крие във вашето сърце и в мисията, която си поставяте.
