По професия съм юрист, с дългогодишен опит в имуществени въпроси и строителство. Правото е изкуство на доброто и справедливото – така и трябва да е – с него научаваме какво е ред, защо са правилата, как да живеем в социум. С него развих умението си да погледна обективно, да чуя другата гледна точка, да се опра на фактите и техните последици, вместо на емоции и химера.
С течение на времето, и в опита си да вникна в мотивите, подбудите и разума в очакваните резултати от едно или друго действие, започнах да отделям доста време на личностното развитие и психологията.
Ако правото е формата, психологията е съдържанието. Защо, как и колко смятам за ключови опорни точки при оформянето на което и да било правило.
Като естествено продължение на правото и психологическите му аспекти, дойте и медиацията. Много харесвам тази сентенция за мисълта и думите, за желанията и реалността:
„Между това, което мисля; това, което искам да кажа; това, което вярвам, че казвам; това, което казвам; това, което вие искате да чуете; това, което чувате; това, което вярвате, че разбирате; това, което искате да разберете; и това, което разбирате, има поне девет възможности да не се разберем. Моля, нека опитаме все пак.“, Бернар Вербер
Ако се замислим – колко често влизаме в противоречия, заради неясен изказ, неподходящ тон, прикрити очаквания, неумение да слушаме…
На помощ в случаите на разминаване между хората идва медиаторът, с нелеката задача да стимулира конструктивен диалог, взаимно разбирателство и атмосфера на уважение у хората, които са му се доверили. За да се случи това, ние, медиаторите, управляваме посланията извън думите и невербалното поведение, „превеждаме“ гневния език чрез умиротворен изказ и ви помагаме да изясните своите реални желания и интереси.
Привърженик съм на win-win модела на взаимоотношения и в бизнеса, и в живота. Смятам, че това е печелившата стратегия за дългосрочно партньорство, защото само сценарий, взаимноизгоден и за двете (или повече) комуникиращи страни, би довел до разгръщане на потенциала на това партньорство и до възможност за утвърждаване на взаимно доверие.
Именно постигане на взаимноизгодни решения, резултат от свободната воля на всяка от засегнатите страни и взети при признаване и зачитане на личните и чужди граници, е моята визия за успешна медиация.